Salgs- og leveringsbetingelser
I Kargers.dk webshop sælges modetøj.
Priser
Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Der på løber ikke yderligere gebyrer eller omkostninger. Kreditkortgebyr for betaling med Dankort betales af Kargers.dk
Betaling
På denne hjemmeside kan der benyttes Dankort, VISA og Mastercard samt Mobilpay som betalingsmiddel. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Kargers.dk, og der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Data du sender i forbindelse med køb betalt med dankort, er krypterede (SSL) og det er således kun PBS/Nets, der kan læse dem. Hverken Kargers.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Forsendelse og levering
Vi bestræber os på at levere inden for 2 arbejdsdage. Hvis en vare er udsolgt, kan du skrive til os på kargers@kargers.dk og vi vil se, om det er muligt at genbestille den til dig. Du betaler mellem 42,- kr. og 51,- kr. i forsendelse og administrationsgebyr, alt efter om det er levering til pakkeshop eller hjemme levering. Bestiller du for over 299,- kr. betaler vi portoen. Vi leverer med DAO (hvor nærmeste pakkeshop bliver udleveringsstedet, men ønsker du i stedet din pakke sendt hjem i egen postkasse, så skriv det i kommentarfeltet i din bestilling.)
Du har også mulighed for selv at afhente dine varer hos Kargers.dk, dog kun mod forudgående aftale. Skriv til os på vores mail adresse: kargers@kargers.dk og vi vil hurtigst muligt vende tilbage.
Vi gør opmærksom på, at vi kun sender varer inden for Danmarks grænser.
Fortrydelsesret
I henhold til købeloven har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du har købt en vare. Det betyder at du, når du har modtaget en vare, inden for 14 dage kan returnere varen til os og få pengene retur. Det eneste vi kræver er, at varen leveres tilbage i samme stand, som den er modtaget.
Retur varer skal være i samme stand, som da du modtog dem, for at kunne få det fulde beløb retur, dvs. ubrugt i original emballage med mærker i tøjet, og må ikke lugte af røg, parfume m.v. Returfragten betaler du selv, (dog ikke ved godkendte reklamationer.) Ønsker man at bytte til anden størrelse, sender vi den ønskede vare afsted, lige så snart vi har modtaget den vare, som ønskes byttet. Vi gør opmærksom på, at det koster et gebyr på 44,- kr. I forsendelse. Tilbagebetaling af købsbeløb sker hurtigst muligt, efter vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, dog senest inden 14 dage. Du bedes vedlægge bankoplysninger (dit konto nr. og reg. nr.), så vi kan overføre pengene direkte til din konto. NB! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Hvis du har fortrudt dit køb, og ønsker at levere en vare retur, som er forringet på grund af gentagen brug mv., forbeholder vi os ret til at forlange en værdimæssigt tilsvarende erstatning, og du kan derfor ikke modtage det fulde beløb retur for varen. (Dette gælder iflg. forbrugeraftalelovens §8 af den 13/6-2014, inden for en tidsfrist på 14 dage fra modtagelsen af dine varer.)
Reklamationsret
Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage i form af et tilgode bevis, til køb i webshoppen, afhængigt af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået, som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Hvis du ønsker at reklamere over en vare købt hos Kargers.dk, skal du først kontakte os pr mail og informere om returneringens årsag, eller måske ønsker du et afslag i prisen. Du kan returnere varen og sende os en skriftlig reklamation på e-mail-adressen: kargers@kargers.dk eller pr. post til følgende adresse: Kargers.dk, Primulavej 12, 6440 Augustenborg. Af hensyn til en hurtigere sagsbehandling beder vi dig inkludere en beskrivelse af fejlen eller manglen, så vender vi tilbage hurtigst mulig. Reklamationer over fejl ved en vare skal ske, inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. Kargers.dk betaler den billigste returfragt i forbindelse med en reklamation, når denne er berettiget. NB! Husk at vedlægge faktura eller kopi af denne ved returnering af en vare.
Ordrebekræftelse
Efter bestilling vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail.
Vigtig info
Hvis du har bestilt varer hos Kargers.dk, og du gør os opmærksom på, at dine varer er blevet sat ned inden for en periode på 14 dage fra bestillingsdato, som står på fakturaen, vil du få differencen, som et tilgodebevis til køb af varer på din næste ordre.
Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte varer samt portoforhøjelser. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves.
Kargers.dk
Primulavej 12
6440 Augustenborg
E-mail: kargers@kargers.dk
CVR nummer: 34306982